プライバシーポリシー

1. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• メールアドレス: 成果物(提案書・音声解説)の納品、および利用者への 連絡のために取得します。
• ヒアリング入力内容: 業種、事業内容、課題、AI活用に関する回答など、 利用者が本サービスに入力した情報。提案書の生成に利用するほか、個人・企業を 特定できない形に加工した統計情報の作成に利用します。
• 企業のご利用に関する情報: 同じ会社からの再度のご相談を識別するため、 メールアドレスのドメイン等から企業単位の識別情報(お客様番号)を作成・保持します。 また、利用者が継続利用に同意した場合に限り、ご相談内容の要約を企業単位で保存します (第2条の利用目的をご参照ください)。
• 決済に関する情報: 有料プランの決済は決済代行事業者(Stripe)が処理します。 クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者が取得・管理し、運営者はこれを保持しません。 運営者は決済の成否および識別のための情報のみを受領します。
• アクセスログ等: 本サービスの品質向上・不正利用防止のため、アクセス日時、 利用状況等の情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービス(提案書・音声解説の生成および納品)を提供するため
• 成果物の納品連絡、および利用者からのお問い合わせに対応するため
• 決済処理および不正利用の防止のため
• 本サービスの品質改善、および利用状況の集計・分析のため
• ヒアリング入力内容のうち選択式の回答(業種、従業員規模、課題の領域など)を、 個人・企業を特定できない統計情報として集計し、本サービスの品質改善および 利用動向の分析に利用するため
• 同じ会社から再度ご相談いただいた際に、過去のご相談内容の要約を踏まえた提案書を 作成するため。ただし、過去のご相談内容の保存およびこの目的での利用は、納品ページ上で利用者が同意した場合に限ります。同意はいつでも 納品ページ上で撤回でき、撤回後は次回以降の提案書の作成に過去のご相談内容を 利用しません。保存したご相談内容を第三者へ提供すること、他社との比較資料等の 作成に利用することはありません
• 法令に基づく対応のため

なお、利用者が本サービスに入力した業務データは、生成AIの学習用データとしては利用しません。

3. 外部サービスへの提供・委託(生成AI等)

本サービスは、提案書等の生成・配信のために外部の事業者(以下「委託先」といいます)へ 必要な範囲で情報の処理を委託し、利用者の入力内容を送信します。運営者は、委託先に対して 適切な監督を行います。主な委託先は以下のとおりです。

上記のうち国外に所在する委託先へ情報を提供する場合、当該国における個人情報保護制度は 日本と異なることがあります。運営者は、委託先との間で適切な契約を締結する等、必要な措置を 講じます。これらの委託を除き、運営者は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を 得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

4. 保存期間

運営者は、メールアドレス、ヒアリング入力内容および成果物を、納品リンクの有効期限(既定90日)に 猶予期間30日を加えた取得後120日を目安として保管し、経過後は定期的に削除します。 決済に関する記録は、決済代行事業者側で当該事業者の定める期間保持されます。 なお、個人・企業を特定できない形に加工した統計情報は、上記の削除後も保持・利用することがあります。

企業単位の情報(第1条の企業のご利用に関する情報)は、継続利用に同意いただいている間は 保存します。同意がない場合(同意を撤回した場合を含みます)は、最終のご相談から120日を 目安として削除します。

5. 安全管理措置

• 通信の暗号化(HTTPS)およびアクセス制御により、情報を保護します。
• 納品リンクのトークンは、そのまま保存せず、不可逆な形式(ハッシュ値)で管理します。
• 個人情報を含むログを平文で出力しない等、取扱いに関する内部管理を行います。

6. Cookie およびアクセス解析

本サービスは、利用状況の把握・改善のために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール 「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を利用して、 個人を特定しない形で利用状況(閲覧ページ、滞在時間等)に関する情報を収集します。 収集される情報およびその取扱いについては、Google プライバシーポリシーおよび「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。利用者は、ブラウザの設定により Cookie の利用を制限できるほか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンにより収集を無効にできます。

また、本サービスは、広告の配信および効果測定のために、Meta Platforms, Inc. が提供する「Metaピクセル」を利用しています。Metaピクセルは Cookie 等を利用して、当サイトの閲覧・操作状況(閲覧ページ、診断の開始・完了等)に関する情報を Meta 社へ送信し、同社において広告配信の最適化および効果測定に利用されます。 収集される情報およびその取扱いについては、Metaプライバシーポリシーをご確認ください。利用者は、ブラウザの設定により Cookie の利用を制限できるほか、Metaの広告設定により広告表示のカスタマイズを管理できます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。 ご請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。運営者は、本人からのご請求であることを 確認のうえ、法令に従い対応します。

8. 本ポリシーの改定

運営者は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ先

当サービスにおける個人情報の管理に関するお問い合わせは、上記お問い合わせ先までご連絡ください。